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La comunicación y las relaciones interpersonales

Transmite tu mensaje evitando malentendidos

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"¿Sabías que no existe una verdadera comunicación si no hay feedback por parte del receptor?"

En este curso aprenderás a desarrolla tu capacidad para interactuar con el entorno, organizar tus mensajes y ofrecer tu comunicación de una manera empática.

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Módulo:
La Comunicación

  • ¿Qué es la comunicación?
    GRATUITO 00:01:03
  • Manual de apoyo descargable
    1.35 MB
  • El mensaje y cómo lo entiende nuestro receptor
    GRATUITO 00:02:52
  • La escucha del receptor
    00:01:24
  • El lenguaje
    00:02:13
  • Mensaje claro, concreto y sencillo
    00:01:09
  • El impacto del mensaje
    00:01:08
  • La comunicación no verbal
    00:00:26
  •  El feedback del receptor
    00:02:21
  • La empatía ante el cambio
    00:02:15
  • Qué conlleva la comunicación
    00:05:00
  • ENLACES
    1
  • TESTS
    1

Módulo:
La Empatía

  • La diferencia entre empatía cognitiva y el contagio emocional
    00:01:49
  • Primer paso: la escucha activa
    00:01:52
  • Segundo paso: analizar el estado emocional del momento
    00:01:45
  • Tercer paso: elegir los consejos y soluciones sugeridas
    00:02:16
  • ¿Qué es la empatía?
    00:00:45
  • ENLACES
    1
  • TESTS
    1

Módulo:
La Asertividad

  •  ¿Qué es la asertividad?
    00:01:00
  • Tipo de posiciones a adoptar 
    00:03:00
  •  Cómo construir respuestas asertivas
    00:01:47
  • El entrenamiento como base
    00:00:59
  • El concepto de asertividad
    00:01:05
  • ENLACES
    1
  • TESTS
    1

Módulo:
Conclusiones

  • La comunicación lo es todo
    00:01:50
  • TESTS
    1

Impartido por

Profesor/a
Daniel Eiriz
Consultor de formación y coach

Información & Características

Certificado acreditativo

Chats y foros

5 horas

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